021-350.02.81

Cum comand?

Alege produsele

Descoperă gama de produse Pyramis pentru bucătărie și baie și alege soluțiile potrivite pentru casa ta. Poți explora categoriile de produse, utiliza filtrele disponibile sau căuta direct produsul dorit.

După ce ai găsit produsul potrivit, selectează varianta dorită, acolo unde este cazul, și apasă butonul „Adaugă în coș”.
În Coșul de cumpărături poți verifica produsele selectate, prețurile și cantitățile, poți modifica numărul de bucăți sau elimina produsele de care nu mai ai nevoie.

Dacă dorești să adaugi și alte produse Pyramis, apasă „Continuă cumpărăturile”. Produsele selectate vor rămâne în coș.
Când ai terminat cumpărăturile, apasă „Finalizează comanda” pentru a trece la pasul următor.

Completează datele personale

După ce ai adăugat în coș toate produsele Pyramis dorite, apasă butonul „Finalizează comanda”. Pentru a continua, ai la dispoziție trei opțiuni:
  • Creează un cont
    Înregistrează-te pentru a beneficia de o experiență de cumpărare mai rapidă la comenzile viitoare. Datele tale de facturare și livrare vor fi salvate, astfel încât să nu fie nevoie să le completezi de fiecare dată.
  • Comandă fără cont
    Poți plasa o comandă fără să îți creezi un cont, completând doar informațiile necesare pentru facturare și livrare.
  • Autentifică-te în cont
    Dacă ai deja un cont Pyramis, autentifică-te pentru a utiliza datele salvate și a finaliza mai rapid comanda.
Date de facturare și livrare
Completează informațiile de contact, datele necesare emiterii facturii și adresa la care dorești să primești produsele. Poți plasa comanda atât ca persoană fizică, cât și în numele unei companii.

Alege metoda de plată

Pentru a finaliza comanda, selectează modalitatea de plată care ți se potrivește:
  • Numerar sau ramburs
    Plătești la ridicarea produselor sau la primirea coletului, în funcție de metoda de livrare.
  • Transfer bancar
    Achită contravaloarea comenzii prin ordin de plată, pe baza informațiilor primite.
  • Online cu cardul bancar
    Plătește rapid și în siguranță, folosind un card Visa sau Mastercard.
  • Plată în rate fără dobândă
    Beneficiezi de posibilitatea achitării în rate, prin cardurile eligibile emise de băncile partenere, conform condițiilor disponibile la momentul comenzii.

Livrarea produselor

Produsele Pyramis sunt livrate în ambalajul original, pentru a asigura protecția acestora pe durata transportului. În funcție de preferințele tale, poți alege una dintre următoarele metode de livrare:
  • Livrare prin curier rapid – Produsele sunt expediate la adresa indicată în comandă, oriunde în România.
  • Ridicare din showroom – Poți ridica personal produsele din showroom-ul Pyramis România, după confirmarea disponibilității acestora și a pregătirii comenzii.
Termene de livrare
Termenul de livrare depinde de disponibilitatea produselor comandate:
  • Produse în stoc – Comenzile sunt procesate și expediate în cel mai scurt timp posibil. Termenul estimat de livrare depinde de localitatea de destinație și de programul firmei de curierat.
  • Produse disponibile la comandă – Pentru produsele care nu se află în stoc, termenul de livrare poate fi mai mare, în funcție de disponibilitatea acestora la furnizor. Echipa Pyramis România îți va comunica termenul estimat de livrare după verificarea disponibilității.
În cazul în care comanda conține atât produse aflate în stoc, cât și produse disponibile la comandă, te vom informa cu privire la opțiunile de livrare.

Costul livrării
Costul transportului este calculat în funcție de produsele comandate și de adresa de destinație și va fi afișat înainte de finalizarea comenzii.
În situații excepționale, precum întârzieri de aprovizionare sau transport, termenul estimat de livrare poate suferi modificări. În acest caz, echipa Pyramis România te va informa în cel mai scurt timp posibil.

Confirmarea comenzii

După plasarea comenzii, vei primi un e-mail de confirmare, care va conține produsele comandate, cantitățile, valoarea totală, datele de facturare și livrare, precum și metoda de plată selectată.

Dacă sunt necesare informații suplimentare sau apar modificări privind disponibilitatea produselor ori termenul de livrare, echipa Pyramis România te va contacta pentru a stabili detaliile.

Ai nevoie de ajutor? Dacă întâmpini dificultăți în plasarea comenzii sau ai întrebări despre produsele Pyramis, echipa noastră îți stă la dispoziție pentru consultanță și informații suplimentare.